Zásady ochrany soukromí

Informace o společnosti

Platforma AiDevs je provozována společností Sales Robots s.r.o., IČ: 09586563, adresa: Generála Šišky 26, 143 00 Praha, Česká republika.

Úvod

V AiDevs bereme vaše soukromí vážně. Tyto Zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.

Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste pochopili naše postupy týkající se vašich osobních údajů.

Zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování a údržba našich služeb
• Informování o změnách našich služeb
• Poskytování zákaznické podpory
• Shromažďování analytických údajů pro zlepšení našich služeb

Typy zpracovávaných údajů

Obchodní informace

• Název a adresa společnosti
• Firemní kontaktní údaje
• Informace o profesionální roli

Servisní data

• Odpovědi na průzkumy a zpětná vazba
• Informace o využívání služeb
• Preference komunikace

Technická data

• IP adresa
• Typ a verze prohlížeče
• Informace o zařízení
• Statistiky používání

Právní základ pro zpracování

• Plnění smlouvy
• Zákonná povinnost
• Oprávněné zájmy
• Váš souhlas

Opatření na ochranu údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti dat, včetně:

• Šifrování dat při přenosu a v klidu
• Pravidelné bezpečnostní hodnocení
• Kontrola přístupu a ověřování
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

Příjemci vašich údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb:

• Poskytovatelé cloudového hostingu
• Analytické služby
• Nástroje zákaznické podpory
• Komunikační služby

Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni smlouvami o zpracování dat zajišťujícími bezpečnost vašich údajů.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění účelů, pro které jsme je shromáždili.

• Údaje o účtu: Po dobu aktivního účtu
• Transakční údaje: Podle požadavků zákona
• Komunikační údaje: 2 roky
• Technické protokoly: 90 dní

Vaše práva

Podle zákona o ochraně osobních údajů máte několik práv:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz ('právo být zapomenut')
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo na námitku proti zpracování

Na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů.

Cookies a sledování

Používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení vašeho zážitku. Více informací najdete v našich Zásadách používání cookies.

Kontaktujte nás

V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany soukromí nás prosím kontaktujte na:

Email: info@aidevs.cloud